外保温工程一般是由保温层和保护层共同构成。在保温材料本身没有问题的情况下，由于保温层和保护层材料的物理性能及建筑物使用环境因素，外保温工程长期安全性破坏主要来自于地震、风力、外力冲击、火灾、雨雪、冻胀等重要因素。其中地震、火灾、外力冲击均为不常见偶发性因素。而风力、雨雪、冻胀是我国南北方各地严重的、常见的破坏因素。这些破坏因素产生破坏作用的主要原因是，保温层与主体墙连结固定不牢而直接发生，或保护层开裂而间接发生，负风压掀落或冻胀剥落为主要现象。不难看出，作为外保温工程技术，必须从材料和工程上保证防火可靠性，而风压破坏、冻胀破坏、冲击破坏、风雪破坏必须从应用技术上给以保证。因此解决外保温工程开裂、渗水，是解决负风压破坏和冻胀破坏，或水浸破坏最重要的技术途径和工程技术问题。
目前外墙外保温工程质量的主要问题有
1、火灾：在我国，建筑物中高层居多，对于保温系统的防火性也有了严格的要求，一旦易燃材料作为保温材料发生火灾，其后果不堪设想，济南奥体中心、上海某宿舍楼就是一个个现实的例子。
2、开裂：开裂原因主要是墙体与保温层所用材料之间的内应力、收缩比、物理特性是否相隔或相适应所造成的。保温层、保护层一旦发生开裂将造成墙体大面积的渗水，其保温性能就会发生大变化，满足不了节能设计要求，甚至会危及墙体本身的安全性。
3、脱落：于保温系统内各层材料的粘结强度为满足国家规范的标准，一旦发生脱落将严重危及生命、财产安全，且严重影响建筑物立面美观度和墙体本身的使用寿命。
那么该如何才能解决这些问题，提高外墙保温工程的整体质量呢？
1、负责现场施工的队伍必须要制定周密的外墙保温施工过程计划和工艺要求，在外墙外保温施工之前一周内，施工队伍技术负责人必须对现场施工人员进行周全和专业施工和安全施工方面的培训并向甲方提供详细的施工技术交底方案，使工人掌握全面的技术要求，并确保在施工过程中严格按照规范、规程进行施工。
2、聚苯板或者挤塑板等以及其它辅助保温材料必须符合建筑物构图纸设计要求，符合现行建筑节能规范标准；任何单位和个人不能擅自变更外墙保温体系做法或降低节能设计标准，万一确实需要变更外墙保温的设计要求，必须由原设计单位出具变更手续并经质量监督机构审查合格后方可按照批准的变更设计文件组织施工。
3、材料管理负责人要严格控制各类进场的外墙保温材料。全部用于外墙外保温的保温板等外墙外保温体系和产品必须使用上海市市规定的达到政策要求的节能技术产品。外墙外保温工程所采用的材料必须有厂家的产品合格证书和性能检测报告并盖章，各种材料的规格、品种和性能符合设计规范和相关规定。材料进场后，要按建筑施工规范按规定抽样复验，绝对严格禁止在工程中使用不符合规定的材料。
4、在施工前要求做好门窗框等关联部位安装完毕并通过质量部门的验收工作，各窗口的尺寸、位置必须要符合设计要求和质量要求。施工时，外墙保温系统的接缝处必须做好封闭处理。拐角和阴阳角等部位要做好局部加强处理的施工，同时做好防止变形的处理。工作环境的温度在15℃以上时最为适宜外墙保温的施工，空气相对湿度小于80%的话最为合适。
